Anträge. Briefe. Widersprüche. Bescheide. Wir übersetzen Ihnen das deutsche Amt.
Pflegekasse, Sozialamt, MDK, Krankenkasse, Versorgungsamt. Jeder schickt Briefe. Manche mit Fristen. Manche in Behördendeutsch, das niemand versteht. Sie schieben den Stapel vor sich her, weil Sie nicht wissen, was wichtig ist.
Wir lesen Ihre Briefe, übersetzen sie in einfache Sprache (auch ins Italienische oder Englische), und schreiben die Antworten. Auf Wunsch übernehmen wir mit Vollmacht den gesamten Schriftverkehr. Sie bekommen nur noch das, was Sie wirklich brauchen.
Sie müssen nichts tun außer uns zu kontaktieren. Wir erledigen alles andere für Sie.
Per Telefon, WhatsApp oder Formular. Wir hören kurz zu, sammeln die wichtigsten Infos und schauen, wie wir helfen können. Ganz ohne Druck und immer kostenlos.
Persönlich bei Ihnen zu Hause oder per Video. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden einen festen Ansprechpartner, der Ihre Akte von Anfang bis Ende begleitet.
Anträge, Telefonate mit der Pflegekasse, MDK-Vorbereitung, Widersprüche. Sie unterschreiben nur das Nötige. Die Leistungen kommen direkt zu Ihnen nach Hause.
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Wir füllen die Anträge aus. Wir bereiten den MDK-Besuch vor. Wir kämpfen für den richtigen Pflegegrad.
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